25.000 uporabnikov že uporablja digitalni portal za stranke za svoje transportne in logistične naloge. myGW podjetjem ponuja informacije o vseh pošiljkah v realnem času ter pregledno zgodovino komunikacije.
Digitalni portal za stranke myGW se je izkazal za zelo priljubljenega med strankami podjetja Gebrüder Weiss: v petih letih se je število uporabnikov med strankami povzpelo na 25.000. Funkcionalnosti so se nenehno razvijale in prilagajale potrebam špedicij, platforma pa zagotavlja informacije o vseh tokovih blaga v realnem času.
»Odločitev za uvedbo našega portala za stranke kot del naše digitalne strategije je bila absolutno pravilna. Z myGW našim strankam ponujamo enostaven dostop do podatkov o pošiljkah in zalogah kadarkoli. Naše stranke to cenijo, kar potrjujejo tudi podatki o uporabi,« pravi Wolfram Senger-Weiss, izvršni direktor podjetja Gebrüder Weiss.
Digitalna preglednost pošiljk v realnem času, pregledi statistike dostav in predvsem uporabniška prijaznost myGW so prednosti, ki jih stranke cenijo. To potrjuje tudi veliko povpraševanje po sledenju pošiljk, ki ga stranke delijo s prejemniki – skupaj 5,6 milijona ogledov v letu 2024. To predstavlja 30-odstotno povečanje v primerjavi s prejšnjim letom. Poenostavljena spletna komunikacija in neposreden dostop do vseh dokumentov za hitro obdelavo naročil sta prav tako zelo priljubljena.
Gebrüder Weiss platformo nenehno razvija, da bi svojim strankam omogočil še bolj pregledno spremljanje in analizo njihovih transportov. Več informacij o digitalnem portalu za stranke myGW je na voljo tukaj: https://www.gw-world.com/solutions/digital-solutions/mygw
O podjetju Gebrüder Weiss
S sedežem v Lauterachu (Avstrija) je Gebrüder Weiss Holding AG globalni ponudnik celovitih logističnih storitev z okoli 8.600 zaposlenimi in 180 lastnimi lokacijami. Podjetje je v letu 2023 ustvarilo prihodke v višini 2,46 milijarde evrov. Njegov portfelj storitev vključuje transportne in logistične rešitve, digitalne storitve ter upravljanje dobavne verige. Kombinacija digitalnega in realnega znanja omogoča Skupini hitro in fleksibilno odzivanje na potrebe strank. Družinsko podjetje – z zgodovino, ki sega več kot pol tisočletja nazaj – je uvedlo številne okoljske, gospodarske in družbene pobude. Danes velja tudi za pionirja na področju trajnostnih poslovnih praks.
www.gw-world.com
