Gebrüder Weiss Düsseldorf: Bewertungen und Feedback

Teilen Sie Ihr Meinung zu unserem Service mit uns.

Als Full-Service-Spedition in Düsseldorf organisieren wir Ihre weltweiten Transporte per Schiene, auf dem Seeweg oder in der Luft zuverlässig und aus einer Hand. Höchste Servicequalität bildet dabei die Basis unserer täglichen Arbeit und ist fest in unseren Kernwerten verankert. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter überzeugen durch Kompetenz und Lösungsorientierung. Wir streben ständig nach Verbesserung und freuen uns über Ihr Feedback: Nutzen Sie dazu einfach das praktische Sterne-Rating-Tool.

Online-Bewertungen zu Gebrüder Weiss

Die Servicequalität eines Unternehmens lässt sich auf verschiedene Arten messen. Online-Plattformen sind eine Möglichkeit, da sie einen schnellen und unmittelbaren Weg bieten, um Erfahrungen und Feedback zu teilen. Im Folgenden erhalten Sie einen Einblick in einige aktuelle Gebrüder-Weiss-Bewertungen auf Trustpilot, der wohl bekanntesten Bewertungsplattform im Internet.

Ich war sehr erfreut, dass ich den Liefertermin selber wählen durfte. Zum vereinbarten Termin wurde ich sogar vorher telefonisch informiert, dass der Fahrer bereits unterwegs ist. Pünktlich wurde mir die Ware bis zum Aufstellort zugestellt.

Susanne Wolfertsberger

Die Lieferung war pünktlich auf die Minute – in den Bergen ist das keine Selbstverständlichkeit, besonders bei Schnee oder engen Zufahrten. Die zwei Mitarbeiter waren absolute Profis: extrem aufmerksam, super gut gelaunt, freundlich und sehr kompetent.

Daniel Rynkiewicz

Die letzten drei Lieferungen haben ohne Probleme funktioniert. Danke!

Dominic Helmel

Die Lieferung der Gefriertruhe wurde professionell abgewickelt. Die beiden Mitarbeiter (GW2047) waren sehr hilfreich und haben unsere Wünsche gerne umgesetzt. Tolle Mitarbeiter!

Franz Nießler

Internationale Zufriedenheitsstudie

Eine im Jahr 2025 durchgeführte Zufriedenheitsstudie unter mehr als 1.500 Kunden in Europa, Asien und den USA wies auf ein hohes Maß an Servicequalität bei Gebrüder Weiss hin. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 1,87 auf einer Skala von 1 (sehr zufrieden) bis 6 (überhaupt nicht zufrieden) fiel das Ergebnis zur Gesamtzufriedenheit sogar leicht besser aus als bei der letzten Erhebung im Jahr 2022 (1,88). Insgesamt vergaben 84 Prozent der Befragten die Spitzenbewertungen 1 oder 2.

Weitere zentrale Ergebnisse der Studie:

Besonders positiv wurde die persönliche Kundenbetreuung bewertet: Der Sales Support erreichte einen hervorragenden Wert von 1,64 auf der sechsstufigen Skala.
Auch die schnelle und reibungslose Umsetzung von Logistikprojekten wurde von den Kunden hervorgehoben (Durchschnitt: 1,61).
Gebrüder Weiss wird zudem als innovatives Unternehmen wahrgenommen (Durchschnittswert: 1,91).
Nahezu 97 Prozent der Kunden würden das Unternehmen weiterempfehlen, und über drei Viertel (77,6 Prozent) haben dies bereits getan.
31 Prozent der Kunden schätzen Gebrüder Weiss besser ein als die Konkurrenz, während rund 63 Prozent das Unternehmen als gleichwertig bewerten.